售前服務

1、提供需求產品設計、制造，滿足客戶的個性化需要。

2、公司嚴格按著合同約定安排生產、發運，按著合同約定時間供貨。

售后服務

1、對售出產品實行三包，在三包期內，如出現由產品制造引起的問題工廠包修、包換、包退；對由于其它原因造成的問題，工廠積極協助用戶解決問題，以保證產品及時投運。

2、用戶使用我公司產品出現質量問題時，接到客戶投訴要求在24小時內給答復，服務人員要在客戶要求的時間內到現場解決問題。

3、我公司將提供完善的網絡在線服務系統，若對產品有任何包括質量、使用、以及其他相關問題，您還可以通過網上留言反饋或直接以E-MAIL形式提出；我們將在短的時間給您滿意回復。

4、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務：

（1）由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；

（2）由于操作不當而造成的故障或損壞；

（3）由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。